إعادة مال

طلب استرداد

شروط الاستخدام:

  • يلزم على المستخدم تقديم معلومات شخصية صحيحة عند التسجيل، وتحديثها فور حدوث أي تغيير يطرأ عليها.
  • يمنع المستخدم من نقل و/أو الاستفادة من عضوية حسابه الخاص في سمايلي لأي أطراف أخرى؛.
  • المستخدم يتحمل المسؤولية كاملة عن أي استعمال سمايلي من خلال حسابه الخاص، ذا تم ذلك من قبله أو من قبل أشخاص آخرين.بمعنى أي خسائر أو أضرار ناتجة عن إهمال المستخدم لبيانات حسابه أو إفصاحها لغيره فسوف يتحملها المستخدم وحده.
  • يمنع منعاً باتاً حفظ أي محتوى سمايلي إحياء لغير الاستخدام الشخصي بما فيه -على سبيل المثال – المحاضرات المسجلة، ؛ بمعنى يلتزم المستخدم بعدم إرسال/تسريب أي محتوى سمايلي للغير.
  • يحق للطالب تقييم الشارح أثناء دراسة المقرر أو عند الانتهاء منه بما لا يخل بالنظام العام والآداب العامة. وذلك عن طريق حساب المستخدم الخاص به.

سياسة الاشتراك:

  • مدة الاشتراك فصل دراسي كامل
  • أسعار المقررات والدورات التدريبية تختلف بحسب كل مقرر/دورة.

بنود سياسة الاسترجاع أو الإلغاء:

  • يحق للمشترك مشاهدة مقطع فيديو قصير مجاني للمقرر الذي يرغب بالاشتراك فيه.
  • حق للمشترك إلغاء اشتراكه بعد مرور ساعة وأكثر، شريطة التواصل مع سمايلي لتوضيح أسباب إلغاء الاشتراك؛ حيث من الممكن رد مبلغ المقرر عند موافقة كلا الطرفين -أي سمايلي والشارح-
  • قع على مشترك سمايلي مسؤولية الاطلاع على تفاصيل المقرر قبل الاشتراك على سبيل المثال لا الحصر-،اكتمال المقرر ، حيث لا يعد تقصير المشترك في الاطلاع على التفاصيل سبباً من الأسباب الموجبة لإلغاء الاشتراك.

سرية المعلومات والبيانات:

  • أنت تعلم وتوافق على أنه يحق سمايلي إستخدم معلوماتك التي زودتها به، بهدف تقديم الخدمات لك وايضاً لأغراض التحسين والتطوير .
  • الحفاظ على سرية بيانات المستخدمين وعدم استعمالها لغير الأغراض المذكورة أعلاه واجب على سمايلي إلا في حال كان أمر الكشف عنها إلزاميًا بأمر من السلطات المختصة.

حقوق الملكية الفكرية:

  • تخلي سمايلي كافة مسؤوليتها عن أي استلال علمي أو سرقة علمية من أي مذكرات أو معلومات خاطئة أو مشبوهة أو معلومات مخالفة للقانون والنظام.
  • يحترم المستخدم حقوق الملكية الفكرية الخاصة سمايلي – على سبيل المثال – الشعارات ، الرموز ، الأيقونات ، البيانات ، الصور وغيرها مملوكة بشكل كامل سمايلي ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق من المالك.
  • الخدمة المقدمة من قِبل سمايلي هي للاستعمال الشخصي فقط، فيمنع على المستخدم او المشترك استعمال أو نسخ أو توزيع أيًا من محتويات سمايلي على غير النحو المرخص له بذلك سواءً كان لأغراض تجارية أم غير تجارية.

أحكام عامة:

  • في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الاستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في اتفاقية الاستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة أكادمية سمايلي التعليمية .
  • إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات سمايلي قد تعدّل بين حينٍ وآخر
  • إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد تضعها سمايلي هي عروض مؤقتة، حيث أنه سمايلي الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.